Mitt abonnement
- Endre fast leveringsadresse
- Registrere mellombels adresseendring
- Omadressere avisa til ein du kjenner
- Gi bort avisa til ein institusjon/skule
- Registrere mellombels opphald i leveringa
- Sjekke dagens levering
- Melde frå om uteblitt avis
- Endre din kontaktinformasjon
Gå inn på sida for mitt abonnement, som du finn på www.firda.no/kundesenter. Logg inn med kundenummeret ditt + de 3 første bokstavane i etternamnet ditt.
Kundenummeret ditt finn du på din faktura. Har du ikkje tilgang til fakturaen, må du gjerne kontakte vårt kundesenter på tlf 57 83 33 00.
Sjekk at du har skrive brukarnamn riktig. Dersom du har gløymt brukarnamnet ditt, gå inn på lenkja ”gløymt brukarnamn”. Legg inn e-postadressa og mobiltelefonnummeret ditt så sender vi deg ein e-post og ein SMS med naudsynt informasjon for å logge inn.
Adresseendring og ferie
Avtalegiro
eFaktura er ein elektronisk faktura som du får i nettbanken din. Den må ikkje forvekslast med AvtaleGiro, eFaktura må
godkjennast i nettbanken for at den skal bli trekt frå din konto. Du kan derimot ha både eFaktura og AvtaleGiro, då får
du fakturaen i nettbanken og den vert trekt automatisk frå konto på forfallsdato.
AvtaleGiro er eit fast betalingsoppdrag og er ein avtale mellom deg og
banken din, der du til dømes gjev Firda lov til å sende betalingsoppdrag
til din konto og at dette vert trekt automatisk frå konoten på forfalldato.
Slik registrerer du ein AvtaleGiro-avtale:
1. Du kan takke ja i nettbanken neste gong du betalar ein faktura.
2. Logg deg inn i nettbanken, og inngå AvtaleGiro-avtale via menyen.
Ja, du kan endre beløpsgrensa, men forfallsdato er fast.
Banken kan ikkje føreta trekk fra din konto utover det du har sett som beløpsgrense.
Det er viktig at du passar på at beløpsgrensa er minst like høg som prisen for den
abonnementsperioden du abonnerer på.
Trekket vil ikkje bli føretatt og du vil få melding i din nettbank om dette.
Det kjem an på kva beløpsgrensa er sett til. Dersom beløpsgrensa er
lågare enn prisen for den abonnementsperioden du har, vil ikkje beløpet verte trekt frå
konto og du vil motta ei purring tilsendt pr. post nokre dagar etter forfallsdato.
